Новое авто сгорело через 3 месяца после покупки в Астане

Подробности происшествия

В Астане 3 декабря произошло возгорание автомобиля марки Omoda C5, купленного всего три месяца назад. Владелец Ануар сообщил, что первые неполадки проявились еще в ноябре — приборная панель гасла, а аварийная сигнализация срабатывала самопроизвольно. Несмотря на обращения в сервисный центр, проблема осталась нерешенной.

Обращение в сервисный центр

30 ноября автомобиль был доставлен в автосервис для диагностики. Однако специалисты заверили владельца, что неисправности незначительны, и отправили его домой. Через несколько дней автомобиль полностью выгорел, оставив лишь обугленный каркас.

Действия владельца и суд

Ануар подал иск против компании-продавца, требуя компенсации за ущерб. Компания, в свою очередь, заявляет, что клиент препятствовал проведению независимой экспертизы. Судебное разбирательство продолжается, и независимые эксперты должны определить причину возгорания.

Ответы на часто задаваемые вопросы (ЧаВо)

1. Когда была куплена машина? 16 сентября 2024 года.
2. Какие были первые признаки неисправности? Приборная панель гасла, аварийка включалась сама по себе.
3. Проводилась ли диагностика? Да, 30 ноября, но проблем не выявили.
4. Есть ли гарантия на автомобиль? Да, машина находилась на гарантии и была застрахована по КАСКО.
5. Каковы дальнейшие действия владельца? Дело передано в суд, ожидаются результаты экспертизы.