Штрафы за задержки рейсов: какие изменения ждут авиакомпании

Депутат обсуждает новые штрафы для авиакомпаний за задержки рейсов.

НОВОСТИ
5

Проект новых правил

Мы разрабатываем механизмы штрафов за задержки рейсов, что станет частью закона о защите прав потребителей.

Депутат Мажилиса Бакытжан Базарбек заявил о подготовке новых механизмов ответственности для авиаперевозчиков. По его словам, это необходимо для защиты прав пассажиров.

Как это повлияет на пассажиров

Речь идет о внесении изменений в законодательство. Предлагается обязать авиакомпании компенсировать пассажирам неудобства, связанные с задержкой рейсов. Этот шаг вызван недавними инцидентами, например, оставлением 12-летней девочки в аэропорту Астаны без сопровождения.

Ответственность авиакомпаний

Депутат подчеркнул, что новые меры должны обеспечить прозрачность и усилить контроль за деятельностью авиакомпаний.

Каждый пассажир имеет право на своевременное информирование и компенсацию за неудобства, вызванные действиями перевозчиков.

Ответы на часто задаваемые вопросы (ЧаВо)

  1. Когда начнут действовать штрафы? Ожидается, что изменения вступят в силу в 2025 году.
  2. Как пассажир может получить компенсацию? Для получения компенсации необходимо обратиться в авиакомпанию с заявлением.
  3. Какие суммы штрафов предусмотрены? Размер штрафов пока уточняется, но он будет зависеть от длительности задержки рейса.
  4. Будут ли штрафы применяться к международным рейсам? Да, механизм затронет и международные рейсы.
  5. Кто контролирует выполнение закона? За соблюдением норм будут следить специальные контролирующие органы.